Analista / Líder de Cuentas y Proyectos para Logística. Zona Norte – Suple Servicio Empresario S.A.

Descripción

Un recurso que sea capaz de proponer mejoras, ejercerá un rol analítico, pondrá en marcha implementaciones de mejoras en los procesos de Warehouse en pos de brindar un buen servicio a los clientes, es el nexo entre la operación y el cliente, por lo que debe ser capaz de que la operación funcione en pos de ello.

Su objetivo principal será: Hacer el seguimiento de una operación logística en base a los estándares acordados con nuestro cliente, asegurando el correcto desarrollo de los procesos instaurados, generando informes con indicadores y proponiendo proyectos de mejoras que optimicen la operatividad de la cuenta.

Las funciones a desempeñar serán

Realizar reuniones operativas mensuales con el referente del cliente o clientes asignados.

Con el fin de detectar necesidades del cliente, reclamos y dar seguimiento a las expectativas del mismo.

Indicadores de nivel de servicio

Realizar y/o controlar los indicadores de nivel de servicio con el fin de cumplir con los estándares de servicio acordados con el cliente

Indicadores y control de gestión operativa

Realizar y controlar indicadores de gestión operativa para el control diario, semanal y mensual de la eficiencia operativa.

Seguimiento de temas de sistemas

Elevar las nuevas necesidades y dar seguimiento a los temas abiertos relacionados a la cuenta asignada

Proyectos de mejora

Generar proyectos de mejora operativos y administrativos

Reportará a Un RESPONSABLE DE UNIDAD DE NEGOCIOL

· Área y nivel de estudios: Profesionales o estudiantes próximos a recibirse de las carreras Lic. Administración / Logística o Ing. Industrial.

· Experiencia: de al menos un año en posiciones similares dentro del rubro. Importante muy valorada la experiencia ejercida en Operadores Logísticos. Conocimiento de Normas ISO valorados.

· Perfil deseado: – Marcada atención al cliente.

– Iniciativa

– Liderazgo

– Conocimiento de procesos logísticos y warehousing.

Modalidad: Presencial

TRABAJARÁ EN Don Torcuato

Días/Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. Cabe la posibilidad de que trabaje algún día inhábil, a disposición de la operación (se considerarán hs extras)

Beneficios: Prepaga + Comedor en Planta

Requerimientos