Administrativo de Servicio de Atención al Cliente – Pilares RRHH

General

Se necesita Administrativo de Servicio de Atención al Cliente

Para:
Pilares RRHH

  • Descripción

  • Para nuestro cliente, una importante industria nacional ubicada en los alrededores de Rosario, nos

    encontramos en la búsqueda de un Administrativo de Servicio al Cliente. Será el objetivo del puesto

    gestionar internamente y dar seguimiento a los pedidos de los clientes, de acuerdo con las prácticas y

    procedimientos preestablecidos, a fin de maximizar la satisfacción de los clientes dentro de las políticas

    corporativas definidas.

    Serán sus principales Funciones:

    1. Coordinar con clientes internos y externos, y hacer el seguimiento de los pedidos hasta el

    despacho de los mismos a fin de garantizar la satisfacción del cliente.

    2. Preparar, recibir, ordenar, enviar, controlar y dar seguimiento a documentación de distinta

    índole, a fin de armar el legajo de licitaciones, concretar altas de clientes y de la compañía

    como proveedor de los mismos.

    3. Atender consultas, reclamos y solicitudes de gestión de clientes internos y externos por las

    distintas vías de comunicación habilitadas,a fin de dar respuestas y soluciones adecuadas a

    cada caso.

    4. Registrar diariamente todas las operaciones realizadasa fin de que sea input para las

    herramientas de medición y acciones correctivas por desvíos.

    Requerimientos:

    1. Estudiantes/graduados universitarios o terciarios con formación afín a Administración.

    2. Experiencia no menor a 1 año en posiciones similares.

    3. Sistema informático nivel intermedio de paquete office

    4. Disponibilidad para trabajar en Planta Industrial ubicada en Pérez.

    Nos orientamos a una persona resolutiva, dinámica y con marcada orientación al cliente interno y externo.

  • Requerimientos

  • Educación mínima: Secundaria
  • Años de experiencia: 1
  • Disponibilidad de Viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No
  • Personas con discapacidad: Sí