Habla cualquier idioma con fluidez - Visita italki.com

Responsable de Centro de Atención al Beneficiario Farmanexus – Capital Federal , Buenos Aires

Se necesita Responsable de Centro de Atención al Beneficiario

Para:

Farmanexus

Importante empresa de salud incorporará a su equipo un Responsable de Centro de Atención al Beneficiario.

La misión del puesto es gestionar con eficacia y eficiencia los procesos de la recepción y procesamiento de solicitudes para la provisión de medicamentos correspondientes a patologías crónicas, de la atención de consultas, quejas y reclamos de los actores relacionados a los servicios de nuestra organización (delegaciones, beneficiarios, afiliados, obras sociales); y liderar y coordinar el equipo de trabajo a su cargo.    

Principales tareas y responsabilidades:

-        Planificar y controlar el proceso de atención de quejas, consultas, reclamos.
-        Elaborar y/o modificar procedimientos y registros para los procesos propios de su área, trabajando en la mejora continua.
-        Atender los requerimientos de recursos del área para una atención óptima (tecnología, puestos, mobiliario)
-        Gestionar  y/o supervisar la actualización de padrones
-        Resolución de problemas de entregas con clientes y beneficiarios
-        Supervisión y coordinación del grupo de análisis y control de configuración de normas de convenio y vademécum.
-        Análisis e implementación de acciones inmediatas y correctivas de Salidas No Conformes del área junto con la Gerencia de Operaciones.

Orientamos nuestra búsqueda a candidatos con excelente comunicación, orientación al cliente, liderazgo, trabajo en equipo.

Se requiere estudiantes o graduados de carreras universitarias y/o terciarias en el rubro salud.  Experiencia mínima de 1 año en tareas similares.

 

Se ofrece jornada full time de Lunes a Viernes y muy buen clima laboral.

 

Si te interesa la propuesta, envianos tu CV indicando remuneración pretendida.

 

¡Gracias por postularte!

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *