Operador de mesa de Ayuda para Mendoza. Perfil Humano – Mendoza , Mendoza

Se necesita Operador de mesa de Ayuda para Mendoza.

Para:

Perfil Humano

Importante empresa de líder en Tecnología busca Operador de mesa de Ayuda para Mendoza.

Entre sus funciones deberá:
• Proveer el servicio de soporte a usuarios a través de teléfono, correo electrónico y chat.
• Tipificar, clasificar y asignar inicialmente la prioridad y urgencia de los incidentes registrados.
• Realizar instalaciones software en forma remota y/o presencial. 
• Detectar los problemas de los clientes y buscar los canales adecuados para solucionarlos.
• Proporcionar instrucción y tutoriales acerca de nuestro servicio a nuestro usuarios.
• Representar la voz de nuestros clientes mediante la interacción y la colaboración con otros equipos internos cuando sea apropiado.

Valoramos candidatos con experiencia en atención con clientes, con manejo de herramientas tecnológicas: SQL. Conocimiento avanzado de TCP/IP y manejo Linux. Con capacidad de aprender nuevas tecnologías , paciencia y enfoque para brindar apoyo a decenas de contactos por día con una sonrisa, responsables, comprometidos y que les guste trabajo en equipo.

Se ofrecen excelentes condiciones de contratacion.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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