Se necesita Operador de Coordinación para retiro de equipos – 10hs a 16hs
Para:
ADT Security Services
ADT Security Services importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica busca incorporar Representantes de Coordinación para retiro de equipos (de seguridad, alarma y monitoreo).
Buscamos jóvenes que les guste desafiarse, desarrollarse y crecer en una empresa dinámica y líder en el mercado.
Responsabilidades:
- Contactar clientes que se han dado de baja para coordinar el recupero de nuestros equipos de seguridad, alarma y monitoreo.
- Ofrecer la venta del equipo.
- Contener al cliente frente a las quejas, reclamos o consultas que presenta.
- Derivar, eventualmente, al usuario que quiere recontratar el servicio con el área de Retención.
- Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.
Competencias:
- Resolución y manejo de conflictos.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Administración del tiempo
- Escucha activa
- Experiencia en Call Center mayor a 6 meses (excluyente).
Requisitos:
- Secundario completo (excluyente).
- Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
- Jornada laboral part-time: (Lunes a Viernes de 10hs a 16hs y Sábados de 9hs a 15hs).
- Lugar de trabajo: Zona Norte – GBA.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.