Operador de Coordinación para retiro de equipos – 10hs a 16hs ADT Security Services – Boulogne , Buenos Aires

Se necesita Operador de Coordinación para retiro de equipos – 10hs a 16hs

Para:

ADT Security Services

ADT Security Services importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica busca incorporar Representantes de Coordinación para retiro de equipos (de seguridad, alarma y monitoreo).

Buscamos jóvenes que les guste desafiarse, desarrollarse y crecer en una empresa dinámica y líder en el mercado.

Responsabilidades:

  •  Contactar clientes que se han dado de baja para coordinar el recupero de nuestros equipos de seguridad, alarma y monitoreo.
  • Ofrecer la venta del equipo.
  • Contener al cliente frente a las quejas, reclamos o consultas que presenta.
  • Derivar, eventualmente, al usuario que quiere recontratar el servicio con el área de Retención.
  • Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.

Competencias:

  • Resolución y manejo de conflictos.
  • Orientación al cliente y vocación de servicio.
  • Administración del tiempo
  • Escucha activa
  • Experiencia en Call Center mayor a 6 meses (excluyente).

Requisitos:

  • Secundario completo (excluyente).
  • Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
  • Jornada laboral part-time: (Lunes a Viernes de 10hs a 16hs y Sábados de 9hs a 15hs).
  • Lugar de trabajo: Zona Norte – GBA.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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