Se necesita Mesa de Ayuda – Administrativa / CABA Sur / Full Time / Importante Empresa Nacional
Para:
SPEEDWORK RRHH
Para Importante empresa nacional dedicada a la provisión de equipos IT y Servicio Técnico sobre los mismos, nos encontramos en búsqueda de un Administrativa de Mesa de Ayuda, para desempeñarse en la zona de CABA Sur.
Tareas principales:
– Realizar informes diarios, mensuales, etc
– Coordinar el cronograma diario de los técnicos de calle
– Registro y seguimiento de eventos y incidencias
– Atención a cliente corporativos vía telefónica o/y mail
– Atender reclamos relacionados a los equipos instalados en los clientes
– Dar soluciones de requerimientos de primera instacia, y de no ser posible derivar problema/falla al equipo técnico especialiazado de la empresa
– Utilizar el paquete office para la gestión diaria de incidencias, reclamos, documentación, reporting a superiores, etc
– Contacto constante con el personal comercial y técnico de la empresa
– Manejo del sistema de gestión de administración, reclamos/tickets
Requisitos:
– Secundario Completo
– Experiencia en puestos similares de 1/2 años
– Excelente presencia, vocación para atención al Cliente y trato interpersonal
– Proactividad
– Fluidez de comunicación
– Disponibilidad horaria full time
– Experiencia previa comprobable en trabajos similares a nivel corporativo.
– Residir en CABA o bien en zonas accesibles
Jornada: Lunes a Viernes de 9hs a 18hs
Zona: CABA Sur, Constitución
Se ofrece: Puesto a Efectivo, Sueldo a convenir, Prepaga de primera línea, posibilidades de crecimiento y desarrollo, trabajar en una empresa en expansión, capacitación, estabilidad laboral y buen clima de trabajo.
INTERESADOS POR FAVOR ENVIAR EL CV COMPLETO EN FORMATO WORD E INDICAR PRETENSION SALARIAL EN MANO/NETA