Se necesita Coordinador Mesa de Ayuda y Soporte Onsite
Para:
Stefanini Argentina SRL
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Stefanini es una empresa multinacional de tecnología presente en más de 45 países, con más de 30 años en el mercado mundial. En el 2017, en plena transformación Digital, decidimos crear Nuestro Propósito Transformador Masivo, Co- Creando Soluciones para un Futuro Mejor, pues entendemos el valor de co- crear con nuestros clientes, colaboradores, partners y comunidad. Buscamos conectar nuestro Propósito con tu Talento
En esta oportunidad, no encontramos en la busqueda de un Coordinador Mesa de Ayuda y Soporte Onsite
COMPETENCIAS
Comportamentales: Actitud crítica, de perfeccionamiento y actualización permanente, Proactividad, Atención a detalles, Capacidad para trabajar en forma cooperativa y constructiva, en equipos multidisciplinarios, Capacidad de análisis y solución de problemas, Flexibilidad, Escucha y comunicación
Organizacionales: Innovación, Hacer la diferencia, Liderar por el ejemplo, Actuar como emprendedor, Ser ético, Creer y respetar a las personas, Tener humildad para aprender
RESPONSABILIDADES
- Cumplir en el plazo de entrega de reportes requeridos por el área.
- Colaborar con los flujos de información del área.
- Acompañar y supervisar la gestión de los técnicos del servicio.
- Hacer seguimiento del cumplimiento de KPI´s
- Atender los requerimientos del cliente en relación a mejoras de los servicios.
- Preparar los soportes documentales a emplear en el área.
- Custodia la información sensible o confidencial.
- Participa en reuniones técnicas y de planificación del Área.
Lugar de trabajo: Ruta 9 km 695, Ferreyra- Córdoba
Jornada: Lunes a Viernes de 09:00hs. a 18:00hs.