Se necesita Administrativo de Mesa de Ayudas – División Mantenimiento
Para:
GESTAM ARGENTINA SA
Gestam Argentina, empresa de servicios líder en su rubro, requiere un Administrativo de Mesa de Ayudas para su División de Mantenimiento.
La búsqueda se orienta a estudiantes universitario de Arquitectura/Ing. Civil / Maestro mayor de obras y/o carreras afines. Se valorará experiencia en tareas relacionadas al mantenimiento y cuidado de edificios en Rosario.
Principales funciones:
- Soporte para personal interno y remoto (del interior de la provincia)
- Servicio personalizado proactivo al cliente
- Definir y evaluar los procesos para la gestión de incidentes, gestión de problemas y resolución de conflictos técnicos con el cliente
- Control de gastos, gestión de indicadores, gestión de reclamos, solicitud de compras de materiales
- Interpretación de estadísticas elaboradas en base al reporte de atención al cliente
- Mantener actualizadas las bases de datos y distintos sistemas de registro de información. Procesar y analizar información. Elaborar informes
Se requiere:
- Buen dominio de Excel y tablas dinámicas (excluyente)
- Paquete Office Excluyente: Manejo de utilitarios informáticos básicos (procesador de textos, representadores gráficos, correo electrónico e Internet
- Herramientas de gestión que ayuden a la gestión de la Mesa de Ayuda
- Comunicación fluida y sin problemas para transmitir información en el equipo
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Facilidad para integrarse en grupos de trabajo
- Capacidad de análisis
- Compromiso con el aprendizaje continuo
Zona de trabajo: CABA
Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y desarrollo. Por favor interesados/as enviar CV sin omitir remuneración pretendida.
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