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Proyecto #680295: Soporte al cliente por Internet. Trabajo estable.

 

Sobre el autor

Usuario:
rbm (7 [Medalla de Plata: Puntaje entre 7 y 12]) [pe]

Calificaciones:

Puntaje:
7 [Medalla de Plata: Puntaje entre 7 y 12]
Promedio:
5,00
Positivas:
7 (100,00 %)
Neutrales:
0 (0,00 %)
Negativas:
0 (0,00 %)

Estadísticas de Proyectos:

Publicados:
16
Contratados:
10 (62,50 %)

Opciones:

Hazle una pregunta

Información del proyecto

Encabezado:
Buscamos una persona responsable, proactiva y comprometida con su trabajo para realizar soporte al cliente mediante Internet. La persona contratada deberá responder preguntas sobre nuestros productos vía correo electrónico, Redes sociales y websites.
Tipo de propuestas:
Públicas
Fecha de publicación:
07/08/2015 19:17
Finaliza en:
Finalizado (14/08/2015 13:50)
Contrataciones:
Un postulante contratado. No se admiten más contrataciones.
Categorías relacionadas:

Descripción detallada:

Por favor leer atentamente las indicaciones antes de postular.

Descripción:

Somos una editorial de cursos online y buscamos una persona responsable, proactiva y comprometida con su trabajo para realizar soporte al cliente mediante Internet. No es indispensable experiencia previa, pero se considera un punto a favor.

La persona contratada deberá responder preguntas sobre nuestros productos a través de correo electrónico, Redes sociales y websites así como coordinar algunos mensajes con miembros de nuestro equipo. Una de las principales funciones será cerrar ventas haciendo seguimiento a clientes.

Aptitudes:


Capacidad para seguir y cumplir instrucciones al pie de la letra.
Gusto por las ventas.
Serio y responsable.
Creatividad y capacidad de organización para administrar su tiempo de trabajo.
Proactivo y capaz de realizar tareas simultáneas, con rapidez y bien hechas.
Capacidad de trabajo en equipo.
Habilidades comunicacionales para tratar con clientes o socios.
Habilidad para aprender a usar software relacionado a administración de redes sociales.

Conocimientos:

Excelente redacción y ortografía.
Ingles en nivel intermedio.
Manejo de internet a nivel usuario.

Conocimientos opcionales. No son indispensables, pero contar con cualquiera de ellos se considerará un punto a favor:

Conocimientos o interés por trabajar empleando herramientas online como Google Drive/Calendar/Talk, Dropbox, Skype y similares.
Conocimientos o interés por aprender Wordpress.
Manejo de Redes Sociales.

Responsabilidades:

Apoyo en el servicio de soporte al cliente mediante email, redes sociales y websites.

 

Ofrecemos:

Capacitación constante y entrenamiento.
Trabajo serio, estable, con proyección a futuro y oportunidad de incrementar la remuneración.
Trato respetuoso y cordial.
Horario flexible y a tratar.
La cantidad de horas a trabajar al día serán en promedio 2. Y los días de trabajo serán de Lunes a Viernes.
Se respetará los días feriados del país de residencia.
Se entregará un bono de 50% más por fiestas de fin de año.


Proceso de selección:

Luego de seleccionar al candidato(a), deberá pasar por un periodo de prueba y capacitación de 2 días.

Una vez concluída la etapa de prueba, si el postulante cumple con las expectativas, se procederá a contratarlo con la remuneración mensual respectiva.


Contacto y pretensiones salariales:

Las personas interesadas pueden postular y ponerse en contacto especificando sus aptitudes, conocimientos y experiencia, además de sus pretensiones salariales.

El pago será exclusivamente en dólares americanos mediante Paypal.

SE TOMARÁN EN CUENTA LAS MEJORES OFERTAS EN CUANTO A PRETENSIÓN SALARIAL.

Por favor, al momento de postular, colocar tu oferta en dólares americanos. Las personas que coloquen otra moneda no se tomarán en cuenta.

Condiciones de pago

Presupuesto:
Hasta 100,00 USD (1.579,69 ARS)
Forma de pago:
Definida en la descripción
Métodos de pago:
  • A convenir

Condiciones de entrega

Tiempo de entrega:
1 día corrido
Métodos de entrega:
  • Definidos en la descripción

Consejos:

Información importante antes de realizar tu propuesta: